Comunicación y atención al
cliente
En el Área de Atención y Comunicación al Cliente:
La comunicación eficiente y la atención al cliente de calidad son pilares fundamentales de nuestra filosofía en ATEEX ASESORIA DE EMPRESAS. Nuestro equipo de profesionales está siempre disponible para atender las consultas, inquietudes y necesidades de los propietarios, garantizando una respuesta rápida y eficaz a través de diversos canales de comunicación.
4.1 Gestión de incidencias y resolución de conflictos entre vecinos:
Nos encargamos de gestionar incidencias y resolver conflictos que puedan surgir entre vecinos de manera eficiente y justa, buscando soluciones equitativas y consensuadas, siempre en base a los estatutos y reglamentos internos de la comunidad. Nuestra prioridad es mantener un ambiente de convivencia armónico y respetuoso en la comunidad de propietarios.
4.2 Convocatoria, organización y moderación de juntas de propietarios y asambleas generales:
Gestionamos la convocatoria, organización y moderación de juntas de propietarios y asambleas generales, garantizando que se realicen de acuerdo con la normativa vigente y los estatutos de la comunidad. Facilitamos la participación de los propietarios en la toma de decisiones, promoviendo un ambiente de diálogo y consenso.
4.3 Atención personalizada a través de diferentes canales de comunicación:
Ofrecemos atención personalizada a los propietarios a través de diversos canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico y plataforma online, garantizando una rápida y eficaz respuesta a sus consultas y necesidades. Nuestro equipo de profesionales está siempre dispuesto a escuchar, asesorar y resolver cualquier inquietud que puedan tener los propietarios.
Al contar con el apoyo de nuestros profesionales y las herramientas tecnológicas que empleamos para mejorar la comunicación y la atención al cliente, puede estar seguro de que su comunidad de propietarios estará en manos expertas y dedicadas. En ATEEX ASESORIA DE EMPRESAS, nuestra prioridad es ofrecer tranquilidad y confianza a nuestros clientes, asegurando el cumplimiento de la normativa y el bienestar de su comunidad de propietarios.